类型:动作 战争 武侠 地区:西班牙 年份:2000
1、牢记客人永远(yuǎn )是对的,不要与(yǔ )客(kè )人发生争执的原则。 2、耐心听取(qǔ )并接受客(kè )人投诉的感受。 3、找出原(yuán )因(yīn ),立(lì )即采取措施,切勿拖时。 4、如遇严(yán )重投诉,请立即知会上
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