类型:恐怖 武侠 其它 地区:日本 年份:2010
1、牢(láo )记(jì )客人永远(yuǎn )是对的,不要与客人发生争执(zhí )的原则。 2、耐心听取并接受(shòu )客人投诉(sù )的感受。 3、找(zhǎo )出原因,立即采取(qǔ )措施,切勿拖时。 4、如遇严重投(tóu )诉,请立即知(zhī )会上(shàng )
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