类型:喜剧 其它 科幻 地区:俄罗斯 年份:2001
1、牢记客人永远是对(duì )的,不要与客人发生(shēng )争执的原则。 2、耐心听取并接受客(kè )人投诉的感受。 3、找(zhǎo )出原因(yīn ),立即(jí )采取(qǔ )措(cuò )施,切勿拖(tuō )时。 4、如遇严重投诉,请立即知会上
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